Google Ads dlaInstalacje Solarne i Fotowoltaika

Intencja wyszukiwania: widzę z grubsza dwa obozy. Jedni szukają informacji, na przykład 'koszt fotowoltaiki', 'czy fotowoltaika się opłaca', 'dotacja PV' czy 'doposażenie w magazyn energii', i są często tygodnie lub miesiące od decyzji. Drudzy są gotowi do zakupu i robią się konkretni oraz lokalni: 'dostawca fotowoltaiki [miasto]', 'montaż instalacji solarnej', 'zapytanie o ofertę PV'. Dla mnie oznacza to: rozdzielam te frazy czysto, bo wymagają innych reklam i innych stron docelowych. Kto szuka 'czy PV się opłaca', chce zobaczyć wyliczenie; kto szuka 'dostawca w pobliżu', chce konkretnej oferty.

Konwersja i śledzenie: konwersją prawie nigdy nie jest tu natychmiastowy zakup, lecz zapytanie o ofertę lub konsultację, przez formularz, kalkulator solarny lub oddzwonienie, często z późniejszą wizytą na miejscu w celu sprawdzenia dachu. Ma to dwie konsekwencje dla konfiguracji. Po pierwsze, muszę mierzyć jako konwersję ZARÓWNO wysłanie formularza, JAK I telefony, inaczej nie liczę połowy leadów. Po drugie, i to jest właściwy sęk, między kliknięciem a podpisaną umową mijają często tygodnie. Żeby Google optymalizował pod najbardziej wartościowe zapytania, a nie najtańsze, potrzebuje informacji zwrotnej, które leady stały się realnymi zleceniami (śledzenie konwersji offline). Bez tej pętli system optymalizuje pod liczbę zapytań zamiast pod przychód.

Pułapki: największą jest jakość leadów. Przy tak wysokiej wartości zlecenia reklamy przyciągają wiele kliknięć porównujących, najemców bez własnego dachu i osoby, które chcą tylko orientacyjnej kwoty z cennika. Google Ads może tu pomóc, ale nie zdziała cudów: przez jasną prekwalifikację w reklamie i na stronie docelowej (własność, region, orientacyjny budżet) oraz przez informację zwrotną o wartości do konta można wyraźnie zmniejszyć rozproszenie. Szczerze: długiego czasu decyzji i nawyku zbierania kilku ofert żadna kampania nie usunie, ale można zadbać o to, by pojawić się wcześnie i z właściwą obietnicą w tym porównaniu.

Czas i koszty: popyt mocno się waha. Rośnie wiosną i latem, wraz z rosnącymi cenami prądu i zawsze wtedy, gdy dotacje lub decyzje polityczne trafiają do wiadomości. Zimą robi się zauważalnie ciszej. Te wahania trzeba uwzględnić w budżecie, zamiast traktować je jako błąd kampanii. Co do stawek za kliknięcie jestem szczery: PV należy do droższych branż, po prostu dlatego że wysoka wartość zlecenia przyciąga wielu konkurentów. Świadomie nie podaję konkretnych kwot w euro, bo silnie się różnią w zależności od regionu, słowa kluczowego i momentu, ale przy tej wartości zlecenia wyższa stawka za kliknięcie może się zwrócić szybciej niż w wielu innych branżach, pod warunkiem że śledzenie czysto pokazuje, co faktycznie dociera na końcu.