Google Ads dlaDentyści i Gabinety Stomatologiczne

Z mojej praktyki Google Ads opłaca się najbardziej przy usługach prywatnych i płatnych samodzielnie: implantologia, estetyka, niewidoczna korekta zgryzu. Wyższa wartość zabiegu udźwignie zaciekle licytowane stawki za kliknięcie. Ważna jest osobna strona docelowa dla każdego zabiegu, z przebiegiem, zespołem i odpowiedziami na typowe pytania pacjentów. Strona główna witryny gabinetu prawie nigdy nie jest do tego właściwym miejscem.

Pod względem prawa reklamowego obowiązuje niemiecka ustawa o reklamie produktów leczniczych: zdjęcia przed i po są ograniczone, obietnice sukcesu wykluczone. Także polityki Google dotyczące zdrowia ograniczają remarketing. Przy obszarze działania warto być uczciwym: na higienizację mało kto pojedzie przez całe miasto, natomiast przy specjalizacjach, jak leczenie pacjentów z lękiem czy zabiegi w narkozie, promień może być wyraźnie większy.

Typowe pułapki: połączenia nie są mierzone jako konwersja, choć większość wizyt umawia się telefonicznie. Reklamy działają w nocy albo w weekend, kiedy nikt nie odbiera, co rozwiązuje harmonogram wyświetlania. A wykluczające słowa kluczowe jak „nauka zawodu", „zarobki" czy „praca" należą do każdego konta dentystycznego od pierwszego dnia.

Przy kosztownych zabiegach, takich jak implanty, warto spojrzeć na całą ścieżkę decyzyjną: od pierwszego wyszukiwania do rozpoczęcia leczenia mijają często tygodnie, a mierzalnym krokiem pośrednim jest wizyta konsultacyjna, i właśnie do niej powinna prowadzić strona docelowa. Dochodzi do tego współgranie z Profilem Firmy w Google: wielu pacjentów po kliknięciu reklamy najpierw sprawdza opinie o gabinecie. Reklama, strona docelowa i profil muszą więc dawać ten sam obraz, inaczej nawet najlepsza kampania rozbije się o kwestię zaufania.