Google Ads fürMode & Fashion Online-Shops

Die Suchintention ist im Modebereich seltener produktscharf als in der Technik. Neben klaren Suchen wie „[Marke] [Modell] kaufen“ oder „Winterjacke Herren wasserdicht“ dominieren Anlass- und Passformsuchen: „Kleid Hochzeitsgast [Farbe]“, „Jeans große Größen Damen“, „Anzug Konfirmation Junge“ oder „Pullover Merino Damen“. Diese Suchen zeigen Bedarf, aber selten eine Marke, weshalb Sortimentsbreite und gute Produktdaten wichtiger sind als der Anzeigentext. Auszuschließen sind Suchen nach Second Hand, Schnittmustern, Pflegehinweisen und Marken, die du nicht führst. Ein eigenes Kapitel sind Markennamen im Sortiment: Wer bekannte Marken bewirbt, sollte die Vertriebsvereinbarungen kennen, denn Markeninhaber gehen gegen nicht autorisierte Werbung regelmäßig vor.

Die Messung muss in der Mode feiner sein als anderswo. Ein Kauf mit übermitteltem Warenwert ist der Anfang, aber erst die Rückmeldung der Retouren macht das Bild ehrlich, denn sonst gilt ausgerechnet das Segment mit den meisten Rücksendungen als das erfolgreichste. Sinnvoll ist zusätzlich die Trennung von Neukunden und Bestandskunden, weil die Wiederkaufrate in der Mode hoch ist und ein Erstkauf mit knapper Marge über die Folgebestellungen trotzdem lohnend sein kann. Im Datenfeed sind Größe, Farbe und Verfügbarkeit je Variante entscheidend: Wer für eine ausverkaufte Größe wirbt, zahlt für einen sicheren Absprung.

Der größte Fehler ist die Steuerung nach reiner Werbekostenrendite. Sie belohnt Sortimente mit hohem Bestellwert und hoher Retourenquote und bestraft margenstarke Artikel mit kleinerem Warenkorb, was das Konto langsam in die falsche Richtung schiebt. Der zweite Fehler ist der Umgang mit Rabattaktionen: Wer dauerhaft mit Nachlässen wirbt, erzieht die Kundschaft darauf zu warten, und der Preisanker sinkt dauerhaft. Der dritte Fehler ist ein Produktbild, das die Passform nicht zeigt, denn in der Mode entscheidet die Darstellung nach dem Klick über Kauf und Retoure gleichermaßen.

Die Saison ist in der Mode der bestimmende Taktgeber. Die Kollektionswechsel im Frühjahr und Herbst, die Rabattphasen zum Saisonende, die Aktionswochen im November und das Weihnachtsgeschäft strukturieren das Jahr, und dazwischen wirkt das Wetter unmittelbar: Eine warme Woche im Oktober verschiebt den Verkauf von Mänteln um Tage. Zum Wettbewerb ehrlich eingeordnet: Große Plattformen und Marktplätze bieten auf fast jeden Modebegriff und können mit Sortimentsbreite und Versandlogistik arbeiten, die ein einzelner Shop nicht hat. Erfolgversprechender ist deshalb die Konzentration auf ein klares Profil, sei es eine Nische in der Größe, im Stil oder in der Beratung, statt der Versuch, in der Breite gegen die Plattformen zu bieten.