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Metriken & KPIs

Cost per Acquisition (CPA)

Kurz gesagt

Der CPA (Cost per Acquisition) gibt an, wie viel du durchschnittlich bezahlst, um eine Conversion — einen Kauf, eine Anfrage oder eine Anmeldung — zu erzielen.

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Was ist der CPA?

Der CPA (Cost per Acquisition, auch Cost per Action) ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Performance-Marketing. Er zeigt, wie viel eine einzelne Conversion kostet:

CPA = Gesamtkosten ÷ Anzahl Conversions

Beispiel: 1.000€ Werbekosten ÷ 50 Anfragen = 20€ CPA

Warum ist der CPA so wichtig?

Der CPA verbindet Werbekosten direkt mit Geschäftsergebnissen. Er beantwortet die Frage: "Was kostet mich ein neuer Kunde?"

Guter vs. schlechter CPA

Es gibt keinen universell guten CPA. Er hängt von deinem Customer Lifetime Value (CLV) ab:

  • Wenn ein Kunde 5.000€ Umsatz bringt: Ein CPA von 200€ ist ausgezeichnet
  • Wenn ein Produkt 30€ kostet: Ein CPA von 20€ ist zu hoch

Faustregel: Dein CPA sollte maximal 25-33% des Customer Lifetime Value betragen.

CPA senken

  • Conversion-Rate verbessern: Bessere Landing Pages = mehr Conversions bei gleichen Kosten
  • Qualitätsfaktor erhöhen: Höherer QS = niedrigere Klickpreise = niedrigerer CPA
  • Negative Keywords: Irrelevante Klicks eliminieren spart Budget
  • Ziel-CPA Strategie: Lass Google auf deinen Wunsch-CPA optimieren

Weiterführende Ressourcen

Häufig gestellte Fragen

Das hängt von deiner Branche und dem Customer Lifetime Value ab. Als Faustregel sollte der CPA maximal 25-33% des erwarteten Kundenwerts betragen. Ein Anwalt mit einem Mandantenwert von 3.000€ kann einen CPA von 300-500€ akzeptieren.

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