Google Ads fürErnährungsberatung & Diätassistenz

Der wichtigste Trennstrich in der Suchintention verläuft zwischen Kassenleistung und Selbstzahler-Coaching, und er entscheidet über die gesamte Kampagnenstruktur. Kaufnah sind „Ernährungsberatung Krankenkasse [Stadt]", „Ernährungsberater mit Kassenzulassung", „Ernährungstherapie Reizdarm", „Ernährungsberatung Diabetes Typ 2" oder „Diätassistentin [Stadt]". Reine Recherche und teure Streuverluste sind dagegen „Abnehmen ohne Sport", „Ernährungsplan kostenlos", „Kalorienrechner" oder „Low Carb Rezepte": riesiges Volumen, praktisch keine Buchungen. Ein eigener Fall ist die Online-Beratung. Sie löst den Radius vom Praxisstandort und öffnet den Markt, braucht aber eine eigene Kampagne mit eigener Aussteuerung, weil Suchverhalten und Erwartung völlig anders sind als bei der Suche nach jemandem vor Ort.

Die Conversion ist das Erst- oder Kennenlerngespräch, oft über einen Online-Kalender, sonst über Formular oder Anruf. Wichtig ist die getrennte Zählung: Ein kostenloses Erstgespräch als einzige Conversion zu definieren, führt dazu, dass das Konto auf unverbindliche Gespräche optimiert, von denen viele nie in eine Beratung münden. Besser ist es, das kostenpflichtige Erstgespräch oder die gebuchte Beratungseinheit als Hauptziel zu setzen und das unverbindliche Gespräch als Nebenziel mitzuführen. Läuft die Buchung über ein Drittsystem, vor dem Start klären, was messbar ist. Und weil Beratung fast immer als Paket über mehrere Sitzungen läuft, ist der Wert einer Anfrage deutlich höher als eine Einzelstunde, was die Budgetlogik spürbar verändert.

Der größte Stolperstein sind die Werbeaussagen. Ernährungsberatung ist keine Heilbehandlung, und sobald mit der Linderung oder Heilung von Krankheiten geworben wird, greift das Heilmittelwerbegesetz. Besonders heikel sind Aussagen über Gewichtsverlust in einer bestimmten Zeit sowie Vorher-Nachher-Bilder zur Gewichtsabnahme, die für Verfahren zur Gewichtsreduktion ausdrücklich beschränkt sind; auch Google begrenzt Anzeigen rund um Gewichtsverlust deutlich. Der zweite Stolperstein ist die Kommunikation der Kassenleistung: Wer damit wirbt, ohne die Voraussetzungen zu nennen, also ärztliche Notwendigkeitsbescheinigung, anerkannte Qualifikation und die Tatsache, dass es sich um einen Zuschuss und keine Vollerstattung handelt, erzeugt Anfragen, die im Erstkontakt enttäuscht abspringen. Klarheit auf der Zielseite spart hier mehr Geld als jede Gebotsoptimierung. Rechtliche Einzelfragen gehören zum Fachanwalt.

Saisonal ist diese Branche eine der ausgeprägtesten überhaupt: Der Januar ist mit Abstand der stärkste Monat, gefolgt vom Frühjahr, wenn der Sommer näher rückt, und dem September, wenn nach den Ferien wieder Struktur einkehrt. Zwischen Mitte November und Weihnachten passiert dagegen fast nichts, und genau dort lässt sich Budget sparen, statt es aus Gewohnheit weiterlaufen zu lassen. Zur Wettbewerbslage ehrlich: Auf den Abnehm-Begriffen bieten Programme, Apps und Shake-Anbieter mit erheblichen Budgets, und dort mitzuhalten lohnt sich für eine einzelne Praxis in aller Regel nicht. Auf indikationsbezogenen und lokalen Begriffen ist es deutlich ruhiger, und die Klickpreise liegen im Vergleich zu anderen Gesundheitsbranchen eher moderat. Genau dorthin gehört das Budget, ergänzt um eine Zielseite, die Qualifikation, Ablauf und Umfang der Beratung nüchtern benennt.